Shipping policy
Willkommen bei Tabiea! Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort sowie dem Gewicht und den Abmessungen der bestellten Artikel. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
2. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 30 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet, nachdem die Bestellbestätigung per E-Mail versandt wurde. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
3. Versandoptionen
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um unterschiedliche Lieferbedürfnisse zu erfüllen. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart und Zielort. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen beim Checkout angezeigt. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.
4. Internationaler Versand
Wir liefern derzeit in ausgewählte internationale Länder. Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren je nach Bestimmungsort. Bitte beachten Sie, dass für internationale Lieferungen Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen können, die vom Käufer zu tragen sind. Informieren Sie sich vorab bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche zusätzliche Kosten.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Versandstatus über das Portal unseres Versandpartners nachverfolgen.
6. Versandverzögerungen
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. aufgrund hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder unvorhersehbarer Umstände. Falls es zu wesentlichen Verzögerungen kommt, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
7. Verlust oder Beschädigung während des Transports
Sollte Ihr Paket während des Transports verlorengehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden gemeinsam mit unserem Versanddienstleister eine Lösung finden.
8. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
E-Mail: tabiea.shop@gmx.de